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市政府新闻办召开新闻发布会 通报朔州市消费者权益保护工作相关情况
2022年03月17日 11:03 来源: 朔州新闻网 字体: 放大 正常 缩小 分享 【打印】

  3月15日,市政府新闻办举办新闻发布会,通报朔州市2021年度全市消费者权益保护情况和2022年消费维权重点工作,并回答了记者提问。

  市市场监督管理局党组成员、副局长郭培新通报,2021年,全市市场监管系统以创优消费环境和市场环境为主线,以“扬优势、补短板、防风险、开新局”为目标,依法履职,坚持规范与引导并重、监管与服务并举,大力加强消费维权工作,营造安全放心的消费环境。

  市市场监督管理局党组成员、副局长郭培新说:“ 2021年12315投诉举报处置指挥中心共受理各类投诉举报、咨询共6923件,为消费者挽回经济损失171.21万元。2021年全市创建“诚信经营 放心消费”示范单位57家,诚信经营户115户,推进线下购物七天无理由退货承诺,退货数量133件,退货金额达5万余元。”

  除此之外,市市场监督管理局还通过抽检,强化食品药品安全监管,检查特种设备生产、使用单位等防范化解风险隐患,全力守护消费安全底线,并通过开展民生领域“铁拳”行动,加强知识产权执法、虚假违法广告治理。2022年,将持续深化推进全市“诚信经营 放心消费”创建工作,共促消费公平,打造放心消费朔州品牌;大力实施安全底线守护工程,严厉打击侵害消费者权益的食品、药品、特种设备、工业产品质量违法违规行为;持续推进民生领域“铁拳”行动,切实解决群众关注的热点难点问题。

  新闻发布会还通报了2021年度民生领域十大典型案例,相关负责人就记者提到的“‘一退两抗’药品登记销售工作开展情况”“2021年推球网知识产权保护工作的措施和成效”和“针对医疗、医疗美容、药品、保健食品以及教育培训虚假广告的监管方式”等问题做了简要阐释。

  

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